Masalah ini berlaku kerana komputer pengguna tidak dapat memuat turun activex yang membolehkan laporan HRMIS dicetak.
Pengguna boleh mengatasi masalah ini dengan memasang secara manual active ini dengan langkah berikut:
1. Muat turun RSClientPrint.cab klik disini untuk muat turun
2. Extract RSClientPrint.cab
3. Copy RSClient.dll dan semua *.rll files ke dalam C:\Windows\system32
4. Register RSClient.dll dengan menggunakan : Start->Run dan taip “regsvr32.exe c:\Windows\system32\rsclientprint.dll”
5. Tekan OK