Perkhidmatan Maklumat
Perkhidmatan Maklumat (1)
Jumaat, 25 Februari 2011 09:52
Apakah yang dimaksudkan dengan Clarification Required (CR) di dalam sistem Log Helpdesk HRMIS
Diterbitkan dalam
Perkhidmatan Maklumat
Yang dimaksudkan dengan Clarification Required(CR) di dalam sistem Helpdesk HRMIS ialah log tersebut memerlukan maklumat tambahan untuk disemak. Contohnya ialah
1) Tiada lampiran masalah di sertakan
2) Tiada langkah-langkah bagaimana masalah berlaku
3) Tidak memberikan No.KP CO / Pentadbir
Selepas maklumat tersebut telah ada, log tersebut mestilah di escalatekan semula.
Tag dibawah